Objetivo:
Establecer directrices claras sobre la protección y manejo de la información personal y médica de los pacientes, en cumplimiento con la legislación colombiana vigente, garantizando la confidencialidad y privacidad de los datos.
1. Alcance:
Esta política se aplica a todos los empleados, profesionales de la salud y colaboradores de la Clínica Vivir, así como a cualquier tercero que tenga acceso a la información de los pacientes.
2. Información Recopilada:
La clínica recopila y almacena información personal y médica de los pacientes, incluyendo pero no limitándose a:
- Datos de identificación (nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico).
- Información sobre antecedentes médicos y tratamientos previos.
- Detalles sobre procedimientos quirúrgicos y tratamientos realizados.
3. Uso de la Información:
La información recopilada se utilizará exclusivamente para:
- Proporcionar atención médica y servicios de salud.
- Realizar seguimiento y control de tratamientos.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias relacionadas con la atención en salud.
4. Confidencialidad y Seguridad:
- La clínica implementará medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger la información de los pacientes contra el acceso no autorizado, uso indebido, divulgación o destrucción.
- La información médica será tratada con la mayor confidencialidad y solo será compartida con el personal autorizado que necesite acceder a ella para brindar la atención adecuada.
5. Consentimiento del Paciente:
Los pacientes deben otorgar su consentimiento explícito para el tratamiento de su información personal y médica. Este consentimiento será solicitado en el momento de la recolección de datos y podrá ser revocado en cualquier momento, en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
6. Derechos de los Pacientes:
Los pacientes tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
- Solicitar la supresión de sus datos, siempre que no exista una obligación legal que impida su eliminación.
- Acceder a la información que la clínica tenga sobre ellos y recibir información clara y precisa sobre el uso de sus datos.
7. Transferencia de Datos:
La Clínica Vivir no transferirá la información personal de los pacientes a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos en que la ley lo exija o cuando sea necesario para la prestación de servicios de salud.
8. Modificación de la Política:
La clínica se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, garantizando que los pacientes sean informados oportunamente sobre cualquier cambio. La versión más reciente de la política estará disponible en las instalaciones de la clínica y en su sitio web.
9. Contacto:
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con la política de confidencialidad, los pacientes pueden comunicarse con la administración de la Clínica Vivir a través de los canales de contacto proporcionados en su documentación.
Esta política de confidencialidad busca asegurar la protección de la información personal y médica de los pacientes, fomentando la confianza y el respeto en la relación médico-paciente.